Tomamos una foto del sitio tal como está
Velocidad, formularios, páginas, qué está desactualizado. El punto de partida, por escrito.
Sección I
Alcance
Plazo: Mes a mes, cancele cuando quiera
Mantenimiento mensual
El sitio sigue funcionando, y tiene a quién escribirle.
200al mes
PlazoMes a mes, cancele cuando quiera
Alguien que responde. Actualizaciones, arreglos y cambios pequeños cada mes, el panel en marcha, una revisión de que el sitio o la tienda sigue funcionando en todos los celulares, y una nota corta de lo que se hizo.
Para quién es
Para cualquier negocio que tiene sitio o tienda en línea y no tiene a quién llamar cuando deja de funcionar.
Para quién no es
No es para un sitio que no construimos y que no podemos revisar por dentro: lo miramos primero, y si no se puede mantener se lo decimos antes de cobrar.
Qué incluye
- El panel en marcha, con sus copias: horarios, avisos, menú y precios en sus manos
- Actualizaciones de seguridad y de plataforma, antes de que rompan algo
- Cambios de textos, fotos y precios que pida
- Una revisión mensual de que el formulario llega y el sitio carga rápido
- Alguien que responde en un día hábil
- Una nota corta cada mes de lo que se hizo
Sección II
Método
3 pasos, en este orden.
Cómo se trabaja
Cada mes, la misma lista
Actualizaciones, el formulario probado de principio a fin, tiempo de carga en un celular, y sus pedidos del mes.
Recibe una nota corta, y respuesta cuando escribe
Qué se hizo, qué se encontró, qué sigue. En un día hábil cuando escribe.
Sección III
De su parte
3 cosas. Se piden al empezar, no antes.
Lo que necesitamos de usted
- Acceso al sitio y al dominio
- Un correo donde llegue la nota mensual
- Quién puede pedir cambios
Sección IV
Entregable
Se entrega por escrito, en su idioma.
Lo que tiene al terminar
Un sitio que se mantiene actualizado y rápido, una nota mensual en su idioma, y una persona que responde. Cancele cuando quiera, sin aviso.
Sección V
Consultas
3 preguntas que se hacen antes de encargar.
Antes de escribirnos
- ¿Qué cuenta como cambio pequeño?
- Textos, fotos, precios, horarios, un plato nuevo: una hora de trabajo o menos, tantas veces como necesite. Una página o sección nueva se cotiza aparte.
- ¿Tengo que firmar por un año?
- No. Mes a mes. Con un sitio nuevo, los tres primeros meses van incluidos en su precio y el servicio simplemente continúa. Si pasa un mes y no nos necesitó, igual fue el mes en que el sitio siguió actualizado y rápido.
- ¿Por qué 200 al mes si hay planes de 49?
- Porque son cosas distintas. Un plan de 49 es alojamiento con copias: nadie le cambia una línea de texto, prueba el formulario ni le responde. Los 200 incluyen los cambios que pida, la revisión mensual de que todo funciona, el panel con sus copias y una persona que responde en un día hábil. Si solo necesita alojamiento, se lo decimos.
Sección VI
Solicitud
Preparado por Kessler
Cuéntenos de su negocio
Escríbanos en español o en inglés. Respondemos en un día hábil.